Cómo funciona la comisión de Trato Hecho y el sistema de reservas

El sistema de reserva de Trato Hecho permite a los usuarios reservar un producto de su interés con un plazo máximo de 48 horas. Durante este periodo, el producto se mantendrá disponible para el usuario que realizó la reserva y no podrá ser comprado por otros usuarios. La reserva se hace efectiva mediante el pago de una cantidad que represente el 10% del valor del artículo en venta. El usuario es libre de negociar el 90% restante y absuelve a TH SOLUTIONS EAS, sus directores, empleados y aliados de cualquier situación perjudicial que se de en este proceso. No obstante, Trato Hecho se reserva el derecho de intervenir en el arbitraje en caso de que el Vendedor no responda a una solicitud o no resuelva una disputa abierta por el Comprador.

Garantía de devolución de dinero

Trato Hecho proporciona una garantía de devolución de dinero de la reserva en caso de que la compra no se lleve a cabo luego de la reserva dentro de la plataforma. Esta garantía tiene un plazo de 48 horas y puede ser reclamada por el usuario a través del CALL CENTER, o vía correo electrónico a [email protected]. Para hacer efectiva la garantía, el usuario debe presentar el comprobante de la reserva y la fecha en que se realizó. Una vez verificado el cumplimiento de los términos y condiciones, Trato Hecho procederá a la devolución del importe correspondiente en un plazo máximo de 48 horas.

Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada durante el proceso de reserva, así como de cumplir con los plazos establecidos. En caso de no cumplir con los términos y condiciones establecidos, Trato Hecho se reserva el derecho de cancelar la reserva y no proceder a la devolución del importe pagado.

Limitaciones del sistema de reserva

El sistema de reserva de Trato Hecho está sujeto a la disponibilidad de los productos ofrecidos por los vendedores en la plataforma. En caso de que un producto ya no esté disponible o se haya vendido antes de que se efectúe la reserva, Trato Hecho no podrá dar una garantía por la compra. Asimismo, en caso de efectuar una reserva por un producto que no está disponible, la devolución se efectuará en un plazo máximo de 48 horas.

 En resumen, el sistema de reserva de Trato Hecho está diseñado para proporcionar transparencia y seguridad en las transacciones que se realizan dentro de la plataforma. La garantía de devolución de dinero es un mecanismo de protección para los usuarios que deciden reservar un producto y asegura que su dinero será devuelto en caso de que la compra no se concrete. Los usuarios deben cumplir con los términos y condiciones establecidos para hacer efectiva la garantía y aprovechar al máximo los beneficios que ofrece Trato Hecho.